27/09/2019 - Geven in natura : « Zou ik dit voorwerp zelf nog gebruiken? »

Zou je je oude spullen graag wegschenken aan een goed doel ? Interview met Spullenhulp.

Donorinfo krijgt vaak de vraag van schenkers die een goed doel zoeken om materiaal te doneren. ‘Recyclen’, ‘reloven’, ‘upcyclen’ : spullen hergebruiken is hip ! Kledij, medisch materiaal, meubels en andere schatten van de zolder kunnen zo een nieuw leven krijgen en iemand anders plezier doen. Helaas geraken meer dan de helft van de afgedankte voorwerpen niet verder dan het containerpark omdat ze versleten zijn, uit de mode of gewoon geen gegadigden vinden.

Zou je je oude spullen graag wegschenken aan een goed doel ? Donorinfo bezocht Spullenhulp, een sociale onderneming die via de verkoop van tweedehands kledij, meubels en objecten heel wat sociale projecten financiert. In de sociale onderneming zelf krijgen honderden mensen dan weer kans om een beroep aan te leren. We spraken met Alexandre Baguette, die er verantwoordelijk is voor de projecten en de netwerking. Welke weg legt zo’n weggeschonken voorwerp bij hen af? En hoe weet je of je oude kledingstuk of meubel geschikt is voor hergebruik?

Welke voorwerpen komen er zoal terecht bij Spullenhulp?

‘We ontvangen dagelijks materiaal dat we in drie grote categorieën kunnen onderbrengen. Eerst en vooral is er de categorie ‘textiel’: daarbij rekenen we alle kledij maar ook accessoires, juwelen en schoenen. Dan is er de categorie ‘meubilair’ en tenslotte de categorie ‘diversen’. Die laatste omvat brocante (beeldjes, lampen, snuisterijen…), speelgoed voor alle leeftijden, en elektro (radio’s, GPS-toestellen, telefoons maar ook huishoudelijk elektro zoals wasmachines en droogkasten). Al dat materiaal verwerken we in ons sorteercentrum in Anderlecht. Afhankelijk van het potentieel, krijgt elk voorwerp een eigen bestemming.’ 

Hoe doen jullie dat?

‘Spullenhulp krijgt giften in natura via twee kanalen. Het textiel komt bij ons via de kledingcontainers die 7 dagen op 7, 24 uur op 24 beschikbaar zijn. Via die weg verzamelen we 20 tot 25 ton textiel per dag (jawel!). In het sorteercentrum verdelen we alles in categorieën. Wat hergebruikt kan worden, vertrekt meteen opnieuw naar onze winkels in Brussel, Luik, Namen en Waver. De rest verkopen we aan bedrijven die vodden verwerken. Een kledingstuk dat je op maandag in onze containers dropt, zal 3 tot 7 dagen later na een grondige controle in een van onze verkooppunten liggen. We houden een strak ritme aan.’ 

En wat met het meubilair?

‘Een ploeg van vrijwilligers ontvangt tientallen telefoontjes per dag (02 541 13 80 van maandag tot vrijdag, van 9 tot 17 uur). Aan de hand van de beschrijving door de schenkers kunnen zij al voorsorteren. We hebben een lijst met criteria die onze vrijwilligers afchecken. Zo vermijden we dat we meubels binnenkrijgen die onbruikbaar zijn of waarin niemand interesse heeft.

Vervolgens trekken onze verhuisploegen eropuit. Ze bezoeken dagelijks 20 tot 30 particulieren. Ter plekke gebeurt het nog wel eens dat een voorwerp toch niet door de selectie geraakt omdat de schenker de criteria die we opgaven niet goed begreep of interpreteerde. We vertrouwen erop dat onze vrijwilligers kunnen inschatten of iets wel of niet verkocht zou geraken in de winkels. Je kan materiaal ook rechtstreeks brengen naar ons magazijn in de Amerikastraat 101 in Elsene, van 9 tot 17 uur van maandag tot zaterdag.’

Wat zijn jullie criteria?

‘De afmetingen, de stijl, of het voorwerp nog functioneert, hoeveel van dergelijke voorwerpen Spullenhulp al in stock heeft, hoe zeldzaam of geliefd iets is… Spullenhulp is een sociale onderneming. We moeten alles binnen een redelijke termijn kunnen verkopen zodat er plaats komt voor nieuwe spullen.

Onze cliënteel is heel divers. Het zijn lang niet allemaal eenoudergezinnen met financiële moeilijkheden. Recycling en tweedehands kledij zijn geliefd bij alle lagen van de bevolking. Spullenhulp houdt dus rekening met verschillende smaken, trends en vragen. Een massief en groot buffet in Mechelse stijl, zoals je vaak zag bij onze grootouders, is niet meer in de mode. Het past zelfs helemaal niet meer in moderne appartementen met beperkte ruimte. Dat soort meubels belandt in 99% van de gevallen op het containerpark. Spullenhulp leeft van de verkoop, dus we moeten daar rekening mee houden. Elke medewerker krijgt een lijst met objecten, meubels en prularia die we regelmatig updaten en hen verduidelijkt wat de criteria zijn voor het meubilair.’

Repareren jullie soms ook materiaal?

‘Elektrische apparaten herstellen we in ons opleidingscentrum ‘Horizon’. Spullenhulp test alle apparaten, zelfs als de schenker beweert dat ze nog werken, en markeert ze dan als ‘nagekeken’. Afgezien daarvan repareren we niets. Dat is trouwens de reden waarom we geen kapotte of versleten voorwerpen aannemen. Een ontbrekende knoop aan een hemd vervangen we niet, en het hemd zal dus niet te koop zijn in onze winkels. We hebben geen personeel om dergelijke herstellingen te doen.’

Dat is een onverbiddelijke selectie. Hoeveel van de gedoneerde voorwerpen halen jullie winkels?

‘Van al het textiel dat we inzamelen kunnen we 85% op een of andere manier valoriseren. 40% vertrekt voor de export, vooral naar Afrika en Azië: dat doen we met kledij die nog in goede staat is maar niet meer verkoopbaar in België. 30% wordt als vod verwerkt in schoteldoeken, dweilen… 15% tenslotte moeten we weggooien. Slechts 15 tot 20% van het oorspronkelijke volume bieden we weer aan voor verkoop. Van het meubilair, dat we al voorselecteren voor het bij ons terechtkomt, haalt 50% de winkel. 45% gaat naar de recyclage (van hout en metaal) om bijvoorbeeld isolatiemateriaal te maken. 5 à 10% gaat naar de afvalverwerking. ‘

Wat is je belangrijkste raad voor iemand die een voorwerp wil doneren?

‘Stel jezelf in de plaats van iemand die je voorwerp of kledingstuk zou tegenkomen in de winkel. Als je denkt dat je kledingstuk nog in goede staat is en modieus genoeg, kan je het hergebruiken. Voor meubels en andere objecten geldt dezelfde redenering: zou ik het zelf ook nog gebruiken?

 

Heb je zelf een voorwerp dat je wil doneren?

Je vindt op Donorinfo goede doelen die materiaal inzamelen terug door in de zoekfunctie links te klikken op ‘materiaal’. Sommige organisaties geven het materiaal rechtstreeks aan mensen die het nodig hebben, anders gebruiken het zoals Spullenhulp om geld in te zamelen voor een sociaal doel.

Geef in vertrouwen

Donorinfo staat er garant voor dat alle organisaties op donorinfo.be een politiek van financiële transparantie voeren. Elk jaar bezorgen ze ons hun gedetailleerde jaarrekening, die is gecontroleerd door externe en onafhankelijke experts. Deze jaarrekeningen vind je terug op Donorinfo, in een eenvormig formaat, dat beantwoordt aan de nood aan informatie van potentiële schenkers.
Laat de organisaties op donorinfo.be weten dat je hun inspanningen op prijs stelt door "via Donorinfo" op je overschrijving te vermelden. Ken je een organisatie die niet aanwezig is op donorinfo.be?

Opgesteld door Donorinfo - Laatste update : 30/09/2019